Leseprobe: Der Wert fairer Preise

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Einen objektiven 'fairen' Preis gibt es aus meiner Sicht selten. Entscheidend ist, ob der Kunde bereit ist, einen bestimmten Preis für ein Produkt oder eine Leistung zu zahlen. Diese Entscheidung wird meistens emotional getroffen und danach rational eine Begründung gesucht. Deshalb versucht die Werbeindustrie ständig, das angepriesene Produkt mit positiven Gefühlen zu besetzen.

Was in vielen Unternehmen unterschätzt wird ist der strategische Faktor von Preisen. Neben einer ausgefeilten Verhandlungstechnik bedarf es einer ausgeklügelten Kommunikation. Untersuchungen zeigen, dass viele Geschäftsleitungen die Wirkung ihrer Werbung nicht kennen und messen.

Preise sind daher immer Sache des Vorstands/der Geschäftsleitung und letztlich das entscheidende Marketinginstrument. Sie entscheiden über den Wert des Unternehmens.

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Wenn Kunden das Gefühl haben, ausgenommen zu werden, halten sie nicht mehr still. Der Lärm des Protests via Internet zwingt Unternehmen regelmäßig zu Korrekturen. Die Lösung: eine neue Preisstrategie.

http://www.harvardbusinessmanager.de.../a-844912.html